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天津事业单位联考面试热点知识:“关注公众号”消费潜规则
时间:2020-09-14 15:39:43|来源:中公事业单位考试题库

【 导读】

随着2020天津事业单位联考公告的临近,天津事业单位考试网为大家带来天津事业单位面试热点题库。希望可以帮助各位考生顺利备考事业单位招聘考试。想获取更多的资讯内容天津事业单位考试网为大家提供招聘公告汇总职位表匹配查询, 各区县公告预约等内容,供大家参考。


【模拟练习】

当下,在一些消费领域流行一种“不关注就不能××”的潜规则,比如,“停车缴费必须关注公众,否则将无法操作”、吃饭关注公众号才能下单等等情况,引起了不少公众的吐槽。对此,你怎么看?

【思路点拨】

1.概括提炼话题,给予否定评价:

在互联网消费成为大趋势的背景下,商家为了提高顾客黏合性,引入二维码进行交易本无可厚非,但不应让关注公众号的“附加条款”成为吸引消费者的唯一选择,这种消费潜规则不仅有悖情理法理,而且容易引起消费者的反感,最终适得其反。

2.结合实际,分析消极影响:

(1)加大信息泄露风险。 关注公众号意味着允许对方获取自己的微信头像、昵称、地区和性别等个人信息,这意味着消费者的重要信息有可能被他人非法利用,造成个人隐私、个人财产和个人信用的损害。

欢乐生肖网上哪里买(2)影响日常生活。公众号推送信息的列表越变越长,不仅影响用户对于有用信息的阅读,还会遭遇各种推送广告的狂轰滥炸。

(3)造成消费歧视。关注公众号才能享受服务,对于不会用智能手机、没有微信号的老年人来说很不方便,也意味着限制了老年人群体的消费。

(4)侵犯消费者的自主选择权。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,“消费必须关注公众号”让消费者失去自主选择的机会,反而会引起消费者反感。

3。分析“捆绑消费”背后的原因:

欢乐生肖网上哪里买(1)逐利心理。商家强制要求关注公众号,无非就是渴望得到消费者的关注从而增加流量,也希望借此实现广告投放,最终实现利益最大化。

(2)屈从心理。消费者关注公众号对自身没有太大影响,因此有了“无所谓”的心理,从一定程度上纵容了商家的捆绑行为。

(3)监管难度大。商家强制关注公众号的这种消费潜规则,如果消费者“睁一只眼闭一只眼”,相关部门很难去发现问题,同时由于涉及范围比较广,监管难度也会比较大。

4。结合实际,提对策:

(1)反馈举报。消费者要提高维权意识,注重自身权益的保障,不应掉入“反正没多大事,无所谓”的心理陷阱,发现强制关注公众号的情况应及时举报。

(2)联合监管。市场监管部门、消协组织和各行业协会应加强规范,引导商家自律,对于屡禁不止的商家,进行相应惩罚。

(3)注重质量。商家推广公众号,关键还要凭借产品和服务,让消费者觉得可以从中获得实用信息和实惠让利,自然会提高商家关注度,带来经济效益。

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